Міськгаз на два дні залишив людей без газу через сусідські борги. Офіційною причиною відключення називають технічні проблеми, але оголошення говорять про інше…
Близько півтора десятка квартир (три газові стояки) будинку №45, що на вулиці Вадима Пугачова, другий день без газу. Про це розповіла мешканка будинку Надія Григорович. Пані Надія – мати двох дітей, вона скаржиться, що не може ні зварити, ні розігріти їжу малечі, хоча її родина сумлінно платить за газ.
- Спочатку на під’їзді з’явилося оголошення про відключення боржників та про те, що після проведення робіт сумлінних платників буде підключено. І що ж відбувається? Учора я приводжу дитину з дитсадка і бачу, що висить ще одне оголошення – звернення до мешканців квартир, серед яких і моя. Воно каже про те, що газ буде підключений лише 26 числа (наступного дня) і за умови, що ми в 15.00 будемо вдома та надамо доступ до газових приладів. Газова бригада ще стояла у дворі. Я їх доганяю, прошу ввімкнути газ – у мене ж двоє дітей, їх годувати треба! А вони мені кажуть: це не наші забаганки, телефонуйте на 104, це вказівка зверху. Я почала телефонувати на номери, вказані в оголошенні про відключення. Там кажуть - у них немає інформації, хто що робив. На 104 теж сказали, що нічого не знають. Дзвоню в службу допомоги мера. Заявку прийняли, потім я ще раз зателефонувала ввечері, а мені кажуть «можливо, там якась поломка, з метою вашою безпеки». Але в оголошеннях на під’їздах великими «горобцями» написано, що відключають боржників! У мене в однієї дитини гастрит, а ми другий день їмо холодні сосиски, - обурюється Надія.
Офіційна версія міськгазу – технічні проблеми в будинку
«ТелеграфЪ» звернувся до головного інженера ПАТ «Кременчукгаз» Болеслава Грабовського за коментарем з приводу порушення прав споживачів. Проте він пояснив відключення лише технічними причинами.
- Там проблеми є з газовою системою: немає щільності. У квартирі №21 взагалі розвалилася плита. Зараз її відновлюють, і якщо все буде нормально, до вечора ми газ подамо. А те, що боржники є в під’їздах – це так, але в кожному під’їзді є боржники, так нам тоді все місто треба буде відключити. Тому ми займаємося лише технічними проблемами. Але й оплата не на останньому місці, - прокоментував Болеслав Грабовський.
Натомість Надія Григорович зауважує, що квартира №21 – у сусідньому під’їзді, тож явно не має відношення до їхнього газового стояка. Та й оголошення кажуть про причину відключень зовсім інше.
Мешканці мають намір оскаржувати дії газовиків.
Подібні відключення по стояках через борги сусідів «Кременчукгаз» здійснює не вперше. На жаль, практика роботи зі споживачами в кращий бік не змінюється.