Як отримати пільги з оплати житлово-комунальних послуг за спрощеним порядком

Департамент соціального захсту населення та питань АТО інформує про спрощений порядок надання пільг з оплати житлово-комунальних послуг. 

З метою підвищення рівня соціального обслуговування пільгових категорій громадян на рівні області з 2015 року діє спрощений порядок надання пільг з оплати житлово-комунальних послуг, згідно із яким необхідний пакет документів підприємствам замість пільговиків направляють управління соціального захисту населення при постановці на облік пільговиків.

Як отримати пільги з оплати житлово-комунальних послуг за спрощеним порядком:

Пільговик:

звертається до управління соціального захисту населення за місцем реєстрації (проживання) та надає:

• копію посвідчення з пред’явленням його оригіналу;
• копії довідок пільговика та членів його сім’ї про присвоєння ідентифікаційного номера;
• копію паспорта (стор. 1, 2-3, 10-11) пільговика та членів його сім’ї з пред’явленням їх оригіналів, для неповнолітніх дітей – копію свідоцтва про народження;
• інформацію про характеристику житла та послуги, щодо отримання яких має пільги та реально ними користується;
• заяву про надання пільг з оплати житлово-комунальних послуг.

Управління соціального захисту населення:

• надає роз’яснення пільговику щодо переліку пільг, на які він має право, та порядку їх надання;
• перевіряє надані пільговиком документи та завіряє копії у встановленому порядку;
• включає інформацію про пільговика до Реєстру;
• передає пакет документів підприємствам-надавачам послуг;
• перевіряє факт нарахування пільгової знижки та проводить відшкодування витрат за надані пільговикам послуги

Підприємства-надавачі житлово-комунальних послуг:

• на підставі отриманих від управління документів вносять зміни до власних баз даних та забезпечують нарахування пільговику плати за житлово-комунальні послуги з урахуванням пільгової знижки;
• включають інформацію про пільговика до розрахунків витрат за надані послуги пільговикам, які передаються управлінням соціального захисту населення щомісячно до 25 числа місяця наступного за звітним (форма “2-пільга”);
• надають роз’яснення щодо діючих тарифів, соціальних нормативів, порядку сплати за послуги з урахуванням пільг