Якщо ви передасте показники пізніше, вони враховані не будуть
ПАТ «Полтаваобленерго» ставить до відома про те, що змінилися терміни надання показів електролічильників для побутових споживачів.
"Відтепер покази лічильника станом на 1 число просимо подавати не пізніше 2 числа місяця, наступного за розрахунковим.
Покази електролічильника станом на 1 число, отримані після 2-го числа місяця, наступного за розрахунковим, не вплинуть на стан заборгованості за звітний місяць, а будуть враховані у наступному", - йдеться у повідомленні компанії.
Як уточнили в колл-центрі, куди звернувся "ТелеграфЪ", у споживачів є два дні для того, щоб передати показники електроенергії - це 1 і друге число місяця. Якщо показники будуть передані за інше число, рахунок буде виставлятися за середніми показниками.
"Покази, передані на будь-яке інше число, крім першого, будуть підставою для розрахунку споживання електроенергії у період від дня, в який подані дані, до 1 числа, за середньодобовим показником", - йдеться у повідомленні компанії.
Один із читачів звернувся до редакції із запитанням, чому не враховуються показники, передані через систему ЄКС (Єдина комунальна система від фірми ВАС) , де вводяться показники на всі інші послуги. У кол-центрі компанії відповіли, що можна використовувати й ЄКС для введення показників, але лише 1 та 2 числа місяця - інакше введені показники не будуть враховані у виставленні рахунку. І тоді рахунок буде за середніми показниками, а відкоригований він буде наступного місяця за умови, якщо споживач передасть дані у встановлений термін.
Інформація
Користувачі, які знаходяться в групі Гості, не можуть залишати коментарі до даної публікації.