Чого хочуть медсестри лікарні «Кременчуцька». Запишіть собі

4 грудня в лікарні інтенсивного лікування «Кременчуцька» пройшов навчальний тренінг для медсестер. Мета заняття: покращити мікроклімат та спілкування у колективі, підвищити якість спілкування із пацієнтами та надання їм допомоги.

За інформацією медзакладу, провела тренінг сертифікований коуч «Ericson University» та бізнес-тренер Альона Романишина, яка працює з медперсоналом різних лікарень та клінік в Україні.

Протягом 4 годин медсестри у міні-групах обговорювали питання, які їх найбільше хвилюють. Наприклад, як спілкуватися з пацієнтами, як їм краще допомогти та що робити, коли пацієнти поводяться неадекватно і медсестри не можуть від них захиститися.

Результатом тренінгу став своєрідний кодекс медсестри. Він складається з 16 пунктів:

1. Не підвищувати голос один на одного
2. Взаємодопомога
3. Один за всіх і всі за одного
4. Субординація
5. Правило вітати один одного
6. Підтримка у різних ситуаціях
7. Колегіальність
8. Розуміння
9. Повага до меж
10. Не пліткувати за спинами
11. Вміти приймати критику
12. Хвалити одна одну
13. Культура поведінки
14. Відповідальність
15. Прагнення до саморозвитку
16. Комунікабельність

Сьогодні, 5 грудня, подібне заняття провели і для лікарів «Кременчуцької».