Кременчужан прохають набратися терпіння
Кременчужани не можуть передати показники спожитого газу через хакерську атаку. Про це повідомляє пресслужба ПрАТ «Кременчукгаз».
Зазначається, що фахівці працюють над відновленням функціонування електронних сервісів.
- Просимо розуміння та терпіння, - йдеться у повідомленні.
У компанії повідомили, що є можливість передати дані по телефону.
- Налагоджуючи власні онлайн-сервіси, група компаній KG_GROUP підтримує програму «Держава у смартфоні». Наряду з цим, пенсіонери, які не мають смартфона, можуть передавати свої показники газу так, як вони це робили раніше - по телефону. Але ми починаємо поступовий перехід на зручний взаємозв'язок між споживачем та надавачем послуг. Ми намагаємося зробити це так, щоб результат став ефективним для обох сторін. Тобто задля уникнення розбіжностей з нарахуваннями, - додали у ПрАТ «Кременчукгаз».
Нагадаємо, що при передачі показників приладів обліку природного газу відтепер обов’язково треба прикріплювати фото вашого індивідуального лічильника. Додаткові правила ввели для того, щоб якомога точно обліковувати спожитий газ.