Кременчужане жалуются на свою девятиэтажку: у дома проблемы с отоплением, верхние этажи заливает с крыши, нет освещения, окна по стояку – разбиты. А коммунальщики не реагируют на обращения жильцов. Юристы советуют, как правильно общаться с коммунальщиками.