Кременчужане не могут ввести показания электросчетчиков – сайт «Полтаваоблэнерго» не принимает
Смена сроков введения показаний и ограничение их двумя днями привело к тому, что сервис «Ваша абонентская книжка» парализован
Кременчужане не могут ввести показания электросчетчиков на сайте ПАО «Полтаваоблэнерго» - с такими жалобами люди обращаются в редакцию «Телеграфа».
Напомним, ПАО «Полтаваоблэнерго» ограничило сроки приема показаний счетчиков двумя днями месяца: 1 и 2 числом, в компании предупредили, что показания, переданные в другие дни, не повлияют на вставление счета. И он будет сформирован по средним показаниям.
Журналист «Телеграфа» тоже попыталась воспользоваться сервисом «Ваша абонентская книжка» сегодня, 2 августа - и тоже бесполезно. Не смогла даже зарегистрироваться: то сервису не нравился пароль (хотя были соблюдены все требования), то «вылезло» сообщение, что неверно указан лицевой счет (хотя он взят с квитанции).
Что делать, чтобы не пропустить срок? У кременчужан остается альтернативный способ: сообщить показания через сервис ЕКС от фирмы ВАС.
Кроме того, следует отметить, что, ссылаясь на новые Правила розничного рынка электрическое энергии, компания «Полтаваоблэнерго» сам же нарушает эти правила, в частности, дополнение к ним – типовой договор с потребителем. Ведь этот договор дает возможность подавать показания до 5 числа, а не до 2, как хочет облэнерго. Советуем потребителям писать официальные обращения руководству «Полтаваоблэнерго», а если не поможет, жаловаться в Госпродпотребслужбу.
«3.3. Споживач, що є побутовим, зобов'язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та протягом п'яти календарних днів (до 05 числа включно) надавати їх Оператору системи розподілу в один із таких способів:
1) через особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу;
2) за телефоном _____________________;
3) шляхом зазначення показань у сплаченому рахунку Оператора системи розподілу;
4) на електронну адресу ______________.
У разі неотримання до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показів лічильника та за умови, що лічильник електричної енергії не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по Споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання.»
(З типового Договору)
Типовий договір можна завантажити тут:
Дополнено:
Сайт ЕКС тоже не принимает 2.08 прказания электросчетчиков - там не изменили сроки ввода и принимают с 10 до 1 числа следующего месяца.
Інформація
Користувачі, які знаходяться в групі Гості, не можуть залишати коментарі до даної публікації.Будь-ласка, ЗАРЕЄСТРУЙТЕСЬ.
Ознайомтесь із правилами коментування.
- 12:29Подати рапорт на зміну місця служби стало можливо через застосунок «Армія+»
- 12:02«Третя платіжка» за газ, або плата за безпеку: скільки та як часто доведеться платити
- 11:25Після ДТП загинув депутат Полтавської обласної ради V, VI, VII скликання Ігор Сірик
- 10:47Двох кременчужан та міністерку оборони Чехії нагородили почесним знаком «За заслуги перед містом»
- 10:27Кременчуцьких спортсменів та їх тренерів нагородили відзнаками міського голови
- 10:05Волонтерів Полтавщини запрошують на тренінги «Соціальне підприємництво для волонтерських центрів та громадських організацій»
- 09:21У Кременчуці з пожежі в підвалі багатоповерхівки врятували людину
- 09:11У Кременчуцькому районі Daewoo збив пішохода
- 09:03Розвідникам 30-ї механізованої бригади потрібна допомога — гума на автівку після її підриву на міні
- 08:31У Кременчуці облаштовують «Центр безпеки на воді», який об'єднає рятувальників, водників та комунальників
- Російська армія атакує Україну новим типом дронів: замість вибухівки вони несуть спеціальну лінзу (121 666)
- Депутат Євген Дикань знепритомнів під час затримання: ЗМІ пишуть, що слідчі дії пов’язані з закупівлею дронів (41 291)
- У Полтавському ОТЦК пояснили відмінність рекрутингу від мобілізації та наголосили, що кожен має бути готовим до призову (35 191)
- За зберігання дров без документів громадян можуть штрафувати: Верховна Рада ухвалила законопроєкт (20 363)
- Автобус з футболістами полтавської команди відправили до ТЦК для вручення повісток – ЗМІ (18 304)
- У Кременчуці було чутно звук вибуху: військові попереджали про рух безпілотників (15 597)
- «Сховайте протез, не лякайте людей», — поранений ветеран війни розповів про ставлення суспільства (12 645)
- У Кременчуці знайшли зниклу 13-річну Карину Шолудько (12 601)
- Кременчужанин Назар Петровський потребує допомоги, щоб уникнути інвалідизації (12 255)
- Без дозволу командира залишив військову частину: на Полтавщині на 5 років за ґратами засудили військового (11 997)
- НОВИНИ ПАРТНЕРІВ:
