Як кременчужанам змінити оператора, не міняючи номер

в Україні з 1 травня запрацює послуга із перенесення абонентських номерів для користувачів мобільного зв'язку - MNP. Тобто з цього часу кременчужани, як і всі українці, зможуть переходити на обслуговування до іншого оператора, зберігаючи свій мобільний номер.

Сьогодні до мобільного номеру прив'язують банківські картки, акаунти у соцмережах, на сайтах та у додатках, контакти клієнтів і близьких, тож можливість змінити оператора, залишивши номер, є досить актуальною. За кордоном така послуга доступна вже давно. В Україні відповідний закон теж був прийнятий ще в 2010 році, але включення послуги постійно відкладали.

Нині ж оператори вже тестують обладнання, а в Національній комісії регулювання зв'язку запевняють, що все готово і послуга запрацює з 1 травня. 

Як змінити оператора і зберегти номер

• Перевірте чи номер дійсно зареєстрований на вас. Для цього зателефонуйте операторові, або сходіть до офіційного магазину. Якщо номер незареєстрований - зареєструйте його.
• Подайте заявку на портацію новому оператору. Це можна зробити онлайн на сайті оператора або особисто у фірмовому магазині.
• Як тільки ваш старий оператор погодиться на перенесення номеру, ви зможете прийти отримати нову SIM-картку.
• Отримайте нову SIM-карту, на яку автоматично буде перенесено номер, у фірмовому магазині нового оператора.

Що може піти не так

Причини з яких оператор або система можуть відмовити абоненту в отриманні послуги:

• номер не зареєстрований;
• номер зареєстрований не на вас;
• у заяві про перенесення ви вказали неповні або недостовірні дані;
• з причин, передбачених законодавством (шахрайство та інше);
• ви вже змінювали оператора менше місяця тому;
• ви подали заявки на перенесення кільком операторам одночасно.

Які документи потрібні для реєстрації

Щоб зареєструвати номер мобільного телефону на себе, можна подати будь-який з цих документів:

• паспорт громадянина України;
• закордонний паспорт;
• дипломатичний паспорт України;
• службовий паспорт України;
• посвідчення моряка;
• посвідчення члена екіпажу;
• посвідчення особи на повернення в Україну;
• тимчасове посвідчення громадянина України;
• посвідчення водія;
• посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон;
• посвідка на постійне проживання;
• посвідка на тимчасове проживання;
• картка мігранта;
• посвідчення біженця;
• проїзний документ біженця;
• посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту;
• проїзний документ особи, якій надано додатковий захист;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Детальніше читайте на сайтах мобільних операторів.